Allmänna villkor

ALLMÄNNA VILLKOR Trustera

Denna webbplats drivs av Trustera. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår "Tjänst" och godkänner följande allmänna villkor ("Allmänna Villkor" och "Villkor"), inklusive de ytterligare villkor och policyer som refereras här och/eller som finns tillgängliga via en länk. Dessa Allmänna Villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som surfar, säljare, kunder, handlare och/eller innehållsleverantörer.

SEKTION 1 - VILLKOR FÖR ONLINEBUTIK
1.1 Genom att godkänna dessa Allmänna Villkor intygar du att du är myndig i din stat eller provins eller att du är myndig och att du har gett oss tillstånd att låta dina minderåriga beroende använda denna webbplats.
1.2 Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna ändamål, och du får inte, vid användning av Tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar).
1.3 Du får inte skicka eller överföra datorvirus, maskar eller någon annan destruktiv kod.
1.4 Ett brott mot eller överträdelse av något av Villkoren kommer att resultera i omedelbar uppsägning av dina tjänster.

SEKTION 2 - FÖRETAGETS IDENTITET
Företagsnamn: Trustera
Företagsregistreringsnummer: 96976225
Handelsnamn: Lavola-Stockholm
Momsregistreringsnummer: NL005241165B09
E-postadress kundtjänst: contact@lavola-stockholm.com

SEKTION 3 - ALLMÄNNA VILLKOR
3.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra service till vem som helst, av vilken anledning som helst.
3.2 Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okodat och kan inkludera:
(a) överföringar över olika nätverk; och
(b) ändringar för att uppfylla och anpassa sig till tekniska krav från anslutna nätverk eller enheter.
3.3 Du godkänner att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidareförsälja eller exploatera någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten utan uttryckligt skriftligt medgivande från oss.

SEKTION 4 - NOGGRANNHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET AV INFORMATION
4.1 Vi är inte ansvariga om information som finns på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats är endast avsett för allmän information och bör inte förlita sig på eller användas som den enda grund för att fatta beslut utan att konsultera primära, mer exakta, fullständiga eller aktuella informationskällor. Allt förtroende för materialet på denna webbplats sker på egen risk.
4.2 Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast som referens.
4.3 Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

SEKTION 5 - ÄNDRINGAR I TJÄNST OCH PRISER
5.1 Priser för våra produkter kan ändras utan förvarning.
5.2 Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) utan förvarning.
5.3 Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avbrott eller upphörande av Tjänsten.

SEKTION 6 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER
6.1 Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga endast online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade mängder och omfattas endast av retur- eller bytespolicyn enligt vår Returpolicy.
6.2 Vi har ansträngt oss för att visa färger och bilder på våra produkter så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att färgåtergivningen på din datorskärm kommer att vara exakt.
6.3 Vi förbehåller oss rätten att, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt fall för fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av produkter eller tjänster vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst utan förvarning, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja någon produkt. Alla erbjudanden för någon produkt eller tjänst som görs på denna webbplats är ogiltiga där det är förbjudet.
6.4 Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, information eller annat material du har köpt eller erhållit kommer att möta dina förväntningar, eller att fel i Tjänsten kommer att rättas.

SEKTION 7 - FAKTURERING OCH KONTOINFORMATIONENS NOGGRANNHET
7.1 Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar som du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller avbryta kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning.
7.2 Dessa begränsningar kan inkludera beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort, och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi gör en ändring eller avbryter en beställning kan vi försöka kontakta dig via den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vårt eget omdöme verkar vara gjorda av återförsäljare, distributörer eller grossister.
7.3 Du godkänner att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köpinformation och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du godkänner att uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsinformation och utgångsdatum, i god tid så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

SEKTION 8 - PRISER
8.1 Alla priser för produkter som visas på webbplatsen är exklusive moms, importtullar, tullklareringskostnader och andra lokala skatter eller avgifter som kan gälla i destinationslandet. Eftersom företaget inte tar ut moms på dessa försäljningar (se Sektion 12) är kunden fullt ansvarig för alla dessa importkostnader.
8.2 Inte desto mindre kan företaget erbjuda produkter eller tjänster till variabla priser som beror på svängningar på den finansiella marknaden, över vilka företaget inte har någon kontroll. Denna beroende av marknadssvängningar och det faktum att de angivna priserna kan vara indikativa kommer att anges tydligt i erbjudandet.
8.3 Prisökningar inom 3 månader efter att avtalet har ingåtts är endast tillåtna om de är resultatet av lagstadgade regler eller bestämmelser.
8.4 Prisökningar som sker mer än 3 månader efter att avtalet har ingåtts är endast tillåtna om företaget har samtyckt till detta, och
a. de är resultatet av lagstadgade regler eller bestämmelser; eller
b. konsumenten har rätt att avsluta avtalet från och med det datum då prisökningen träder i kraft.

SEKTION 9 - VALFRIA VERKTYG
9.1 Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi inte har någon övervakning, kontroll eller input över.
9.2 Du erkänner och godkänner att vi tillhandahåller sådan tillgång till verktyg "i befintligt skick" och "i tillgänglighet", utan garantier, representeringar eller villkor av något slag och utan någon form av godkännande. Vi är på intet sätt ansvariga för eller i relation till din användning av valfria tredjepartsverktyg.
9.3 All användning av valfria verktyg som erbjuds genom webbplatsen sker helt på din egen risk och gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och godkänner de villkor på vilka verktygen tillhandahålls av relevant tredje part.
9.4 Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive introduktion av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa Allmänna Villkor.

SEKTION 10 - LÄNKAR TILL TREDJE PART
10.1 Viss innehåll, produkter och tjänster som görs tillgängliga genom vår tjänst kan innehålla material från tredje part.
10.2 Länkar från tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser från tredje part som inte är kopplade till oss. Vi är inte ansvariga för att undersöka eller utvärdera innehållet eller noggrannheten, och vi ger inga garantier och är inte ansvariga för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part.
10.3 Vi är inte ansvariga för någon skada eller förluster relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som är kopplade till webbplatser från tredje part. Vänligen granska noggrant tredjeparts policyer och metoder och se till att du förstår dessa innan du gör några transaktioner. Klagomål, krav, bekymmer eller frågor relaterade till tredjeparts produkter bör riktas till tredje part.

SEKTION 11 - ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INLÄGG
11.1 Om du på vår begäran skickar specifika inlägg (t.ex. tävlingsinlägg), eller utan vår begäran skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, antingen online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt "kommentarer"), godkänner du att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda alla kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi är inte skyldiga:
a. att hålla kommentarer konfidentiella;
b. att betala någon ersättning för kommentarer; eller
c. att svara på någon kommentar.
11.2 Vi kan, men är inte skyldiga, att övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, stötande, hotande, ärekränkande, smädande, pornografiskt, obscena eller på annat sätt stötande, eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Allmänna Villkor.
11.3 Du godkänner att dina kommentarer inte ska kränka några tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, privatliv, personliga rättigheter eller andra äganderättigheter. Du godkänner också att dina kommentarer inte ska innehålla något diffamerande eller på annat sätt olagligt, stötande eller obscena material, eller någon datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka funktionaliteten hos Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda falska e-postadresser, låtsas vara någon annan än dig själv, eller på något sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till någon kommentar. Du är själv ansvarig för alla kommentarer som du gör och för deras korrekthet.
11.4 Vi tar inget ansvar och accepterar inget ansvar för kommentarer som görs av dig eller någon tredje part.

SEKTION 12 – MOMS OCH IMPORTKOSTNADER
12.1 Leveransmiljö: Kunden erkänner att alla varor som beställs via denna webbplats skickas direkt från en tredje leverantör utanför Europeiska Unionen (EU) och Storbritannien (UK). Varorna kommer inte att passera genom företagets handelsflöde i Storbritannien eller EU.
12.2 Leveransens plats och momsfri: I enlighet med tillämpliga momslagstiftningar (inklusive artikel 32-33 i EU:s direktiv 2006/112/EG och motsvarande nationella bestämmelser såsom artikel 5.1 i Nederländska momslagen 1968) anses leveransens plats för momssyften vara det land där transporten börjar (dvs. utanför EU/UK). Följaktligen tas ingen moms ut på försäljningen av dessa varor av företaget. De priser som visas är därför exklusive moms eller importtullar.
12.3 Kunden som importör av varorna: Kunden fungerar som importör av varorna i leveranslandet och är fullt ansvarig för att följa alla importformaliteter.
12.4 Kundens ansvar för importkostnader: Kunden erkänner och godkänner uttryckligen att denne är ensam ansvarig för att deklarera och betala alla tillämpliga importkostnader vid ankomsten av varorna till destinationslandet. Detta inkluderar men är inte begränsat till: a) Importmoms till det gällande momssatsen i destinationslandet; b) Tullavgifter, pålagor eller skatter; c) Tullklareringskostnader, mäklaravgifter eller administrativa avgifter som påläggs av tullmyndigheter eller post-/kurirföretag.
Dessa kostnader samlas vanligtvis in från kunden av det levererande post- eller kurirföretaget före eller vid leveranstillfället. Företaget är inte involverat i fastställandet eller indrivningen av dessa importkostnader.
12.5 Företagets ansvar för importkostnader eller förseningar: Företaget är på inget sätt ansvarigt för importmoms, tullavgifter, skatter eller förseningar, beslag eller utebliven leverans som uppstår till följd av kundens underlåtenhet att följa reglerna. Genom att göra en beställning accepterar kunden dessa villkor och friskriver företaget från alla relaterade krav eller kostnader.

SEKTION 13 – FEL, INKORREKTHETER OCH UTELÄMNANDEN
13.1 Ibland kan information på vår webbplats eller i Tjänsten innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet.
13.2 Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden och ändra information eller avbryta beställningar om informationen i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (även efter att du har gjort din beställning).
13.3 Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga informationen i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, utom när det krävs enligt lag. Ingen uppdaterings- eller förnyelsedatum som tillämpas på Tjänsten eller någon relaterad webbplats ska tolkas som en indikation på att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

SEKTION 14 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
14.1 Förutom andra förbud som anges i dessa Villkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll:
a) För något olagligt syfte;
b) För att uppmana andra att utföra olagliga handlingar;
c) För att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga lagar eller lokala regler;
d) För att kränka våra eller andras immateriella rättigheter;
e) För att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, skvaller, förminska, hota eller diskriminera någon baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder;
f) För att ge falsk eller vilseledande information;
g) För att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som på något sätt kan användas för att påverka funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet;
h) För att samla in personuppgifter om andra;
i) För att spamma, fiska, pharming, låtsas vara någon annan, spionera, crawla eller skrapa;
j) För obscena eller omoraliska syften; eller
k) För att kringgå eller manipulera säkerhetsfunktioner för Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet.
14.2 Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten vid överträdelse av dessa förbud.

SEKTION 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER; BEGRÄNSNING AV ANSVAR
15.1 Vi garanterar, representerar eller lovar inte att användningen av vår tjänst kommer att vara oavbruten, tidsenlig, säker eller felfri. Vi garanterar inte att resultaten som följer av användningen av tjänsten kommer att vara exakta eller pålitliga.
15.2 Vi förbehåller oss rätten att ta bort tjänsten för obegränsad tid eller avbryta tjänsten när som helst utan förvarning till dig.
15.3 Du godkänner uttryckligen att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker helt på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som tillhandahålls till dig via tjänsten levereras (såvida inte uttryckligen anges av oss) "som den är" och "som tillgänglig" för din användning, utan representation, garanti eller villkor av något slag, vare sig uttryckligt eller underförstått, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.
15.4 Under inga omständigheter är vi, våra direktörer, tjänstemän, anställda, affiliater, byråer, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare ansvariga för någon skada, förlust, krav eller någon direkt, indirekt, tillfällig, straffande, särskild eller följdskada av något slag, inklusive men inte begränsat till, förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller någon liknande skada, vare sig baserat på kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår från din användning av någon tjänst eller produkter erhållna via tjänsten, eller för något annat krav som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till, fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som drabbar dig till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som har publicerats, skickats eller på annat sätt tillhandahållits via tjänsten, även om vi har informerats om möjligheten av sådana skador. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följd- eller tillfälliga skador, begränsas vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner till det maximala belopp som tillåts enligt lag.

SEKTION 16 – RETURPOLICY
16.1 Kunden har rätt att returnera produkten inom 14 dagar efter mottagandet. Kunden bär alla kostnader som är relaterade till returfrakten. Produkten måste returneras direkt till leverantören.
16.2 Trustera är inte ansvarig eller skyldig för några kostnader relaterade till returfrakten av produkten. Kunden godkänner att hålla Trustera skadeslös från alla utgifter eller ansvar relaterade till returprocessen.

SEKTION 17 – SKADESLÖSHÅLLANDE
Du godkänner att hålla Lavola-Stockholm och vårt moderbolag, dotterbolag, affiliater, partners, tjänstemän, direktörer, agenter, entreprenörer, licensgivare och tjänsteleverantörer skadeslösa från och mot alla krav, förluster, skador, ansvar och kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av:
a) Din användning av Tjänsten eller produkter du köpt via Tjänsten.
b) Ditt brott mot dessa Villkor.
c) Din överträdelse av andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter.
d) Din försummelse eller olagliga handlingar som skadar oss eller våra partners.

SEKTION 18 – SEPARABILITET
Om någon del av dessa Allmänna Villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller ej verkställbar, ska den delen dock fortsätta att vara verkställbar i enlighet med gällande lagar, och den ogiltiga delen ska anses vara åtskild från dessa Villkor. Denna bestämmelse påverkar inte giltigheten och verkställbarheten av de övriga bestämmelserna.

SEKTION 19 – UPPHÖRANDE
19.1 Parternas skyldigheter och ansvar som uppstod före upphörandedatumet ska fortsätta att gälla för alla ändamål efter uppsägningen.
19.2 Dessa Allmänna Villkor fortsätter att gälla tills de sägs upp av dig eller oss. Du kan när som helst avsluta dessa Villkor genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller genom att sluta använda vår webbplats.
19.3 Om vi anser att du inte uppfyller någon bestämmelse eller villkor i dessa Allmänna Villkor, kan vi avsluta detta avtal när som helst utan föregående meddelande. Du kommer fortfarande att vara ansvarig för alla belopp som förfaller fram till upphörandedatumet; vi kan också neka dig åtkomst till våra tjänster (eller delar av dem).

SEKTION 20 – FULLSTÄNDIGT AVTAL
20.1 Att vi inte utövar eller fullföljer någon rättighet eller bestämmelse i dessa Allmänna Villkor innebär inte att vi avstår från denna rättighet eller bestämmelse.
20.2 Dessa Allmänna Villkor och alla policys eller operativa regler som publiceras av oss på denna webbplats eller i samband med Tjänsten utgör hela avtalet mellan oss, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, både muntliga och skriftliga, mellan oss (inklusive tidigare versioner av de Allmänna Villkoren).
20.3 Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Allmänna Villkor ska inte tolkas mot den part som har utformat dem. Detta innebär att om det finns otydligheter i villkoren, ska dessa inte tolkas mot oss, utan på ett rimligt sätt till förmån för företaget.

SEKTION 21 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa Allmänna Villkor och eventuella separata avtal där vi tillhandahåller tjänster till dig styrs av och tolkas i enlighet med Nederländsk lag.

ARTIKEL 22 – FÖRETRÄDE FÖR DESSA VILLKOR ÖVER MOTPARTENS VILLKOR
Dessa Allmänna Villkor har företräde framför alla villkor från motparten, inklusive de i beställningar, fakturor eller andra dokument från motparten. Motpartens villkor som strider mot eller avviker från dessa Allmänna Villkor avvisas uttryckligen, om vi inte har godkänt dem skriftligen.

ARTIKEL 23 – FÖRETRÄDE FÖR AVTALET
Om det finns motstridigheter eller inkonsekvenser mellan bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor och bestämmelserna i ett specifikt avtal mellan kunden och företaget, ska bestämmelserna i det specifika avtalet gälla. Motstridiga bestämmelser i de Allmänna Villkoren ska då inte tillämpas.

SEKTION 24 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
24.1 Du kan när som helst se den senaste versionen av dessa Allmänna Villkor på denna sida.
24.2 Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Allmänna Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar.
24.3 Ditt fortsatta bruk av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar av dessa Allmänna Villkor har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.